Christos, 13 anni, vive con la madre e i due fratelli in un monolocale di un quartiere popolare. Il ragazzo trascorre il tempo libero rubacchiando alla stazione o nella metropolitana e preoccupandosi per il turbolento fratello maggiore, Maikis. A scuola, intanto, è arrivata una nuova insegnante, Hanna Solinger, che, dopo il primo giorno di scuola, ha comunicato al preside di non voler tornare mai più nella sua terribile classe. Quello che l’insegnante ha taciuto è che proprio Christos l’ha derubata alla stazione il giorno prima. Hanna conquista così il rispetto di Christos e quando Maikis viene arrestato nel cortile della scuola, Christos implora l’insegnante di non andare via e aiutare suo fratello. Hanna inizialmente rifiuta la proposta ma Xaver, un ex insegnante di musica divenuto assistente sociale, riesce a persuaderla a restare per sperimentare nuovi metodi d’insegnamento. I due riescono con il loro lavoro ad attirare l’attenzione degli studenti e ad aiutare Maikis e suo fratello. La situazione sembra migliorare fino a quando una delle vittime di Christos lo riconosce alla stazione.